درباره ما
گروه فنی مهندسی زهتاب (زهتاب سرویس)
از سال ۱۳۸۸ فعالیت خود را در زمینه نصب، تعمیر و خدمات پس از فروش لوازم خانگی و سیستم‌های تهویه مطبوع سبک و سنگین آغاز کرده است.
این مجموعه پس از دو سال فعالیت مستمر، موفق به اخذ نمایندگی خدمات پس از فروش برندهای معتبر و شناخته‌شده‌ای همچون گلدیران، الکترو استیل، تهویه نیا، نیکان، پاک‌سرویس، پاناسونیک، مادیران و پارس خزر شد.
تیم متخصص و ساختار حرفه‌ای
زهتاب سرویس با بهره‌مندی از ۳۷ نیروی اداری و فنی و همکاری مهندسین متخصص در رشته‌های تأسیسات، برق، الکترونیک و مکانیک، خدمات خود را در بخش‌های مختلف ارائه می‌دهد.
این مجموعه دارای واحدهای مجزای پذیرش، کارگاه تخصصی تعمیرات و انبار قطعات است تا فرآیند پذیرش، عیب‌یابی، تعمیر و تأمین قطعات با نظم و سرعت بیشتری انجام شود.
برخی نظرات مشتریان ما
مشتریان ما چه میگویند ؟
لباسشویی ما از کار افتاده بود و تکنسین خیلی سریع مشکل دستگاه را پیدا کرد. تعمیر با دقت انجام شد و الان بدون هیچ مشکلی کار می‌کند. از کیفیت خدمات کاملاً راضی هستم.
برای تعمیر یخچال پاکشوما با این مجموعه تماس گرفتم. تکنسین در زمان مقرر مراجعه کرد و بعد از عیب‌یابی دقیق، مشکل را برطرف کرد. برخورد بسیار محترمانه و کار کاملاً حرفه‌ای بود.
چیزی که برای من مهم بود سرعت در ارائه خدمات بود. درخواست تعمیر را ثبت کردم و در کوتاه‌ترین زمان تکنسین مراجعه کرد. هم هزینه مناسب بود و هم تعمیر با کیفیت انجام شد
ظرفشویی پاکشوما به‌درستی تخلیه نمی‌کرد. تکنسین بعد از بررسی دستگاه، ایراد اصلی را پیدا و برطرف کرد. توضیحات کاملی هم درباره علت خرابی و نحوه استفاده صحیح از دستگاه ارائه داد
از خدمات این مرکز رضایت زیادی دارم. عیب‌یابی دقیق، استفاده از قطعات باکیفیت و برخورد مناسب تکنسین باعث شد با خیال راحت تعمیر دستگاه را به آنها بسپارم. قطعاً در صورت نیاز دوباره از خدماتشان استفاده می‌کنم
اعتماد، کیفیت و رضایت مشتری
فعالیت زهتاب سرویس امروزه علاوه بر نصب و تعمیرات تخصصی لوازم خانگی و سیستم‌های تهویه مطبوع سبک و سنگین، به خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی گوشی‌های تلفن همراه سامسونگ نیز گسترش یافته است. طراحی و راه‌اندازی سیستم‌های Multi V و VRF و تعمیر تخصصی بردهای الکترونیکی از دیگر توانمندی‌های این مجموعه است. زهتاب سرویس با تکیه بر تجربه و تخصص خود، موفق شده است به‌صورت متوالی عنوان نماینده برتر برخی شرکت‌های معتبر از جمله گلدیران را کسب کند.
در زهتاب سرویس، هدف تنها تعمیر یک دستگاه نیست؛ بلکه ارائه خدماتی مطمئن، اصولی و ماندگار برای مشتریان است. ما با تکیه بر تجربه چندین‌ساله، نیروی متخصص، استفاده از قطعات باکیفیت و رعایت استانداردهای فنی، تلاش می‌کنیم هر خدمت با بالاترین دقت انجام شود. رضایت مشتری، کیفیت تعمیرات و مسئولیت‌پذیری سه اصل اساسی در فعالیت زهتاب سرویس است.
